토스뱅크 고객센터 (+전화번호, 영업시간, 오프라인 고객지원 센터)

토스뱅크는 혁신적인 금융 서비스를 제공하며, 고객의 편의를 위해 다양한 상담 채널과 맞춤형 금융 상품을 운영하고 있습니다. 본 게시글에서는 토스뱅크의 고객센터 연락처, 오프라인 라운지, 주요 금융 서비스, 고객 보호 정책 등에 대해 상세히 안내해 드립니다.

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토스뱅크 고객센터 연락처 및 운영 정보

24시간 운영되는 고객센터

토스뱅크는 고객의 다양한 금융 상담 및 피해 신고를 지원하기 위해 24시간 연중무휴로 고객센터를 운영하고 있습니다. 문의 유형에 따라 별도의 연락처가 제공되므로 아래 표를 참고하시기 바랍니다.

문의 유형	연락처	운영 시간
일반 상담	1599-4905	24시간 연중무휴
피해 및 사기 상담	1661-4905	24시간 연중무휴
토스증권 상담	1599-7987	24시간 연중무휴

토스뱅크 라운지 오프라인 고객지원센터

고객을 위한 대면 서비스 제공

토스뱅크는 비대면 금융 서비스를 중심으로 운영되지만, 고객의 편의를 위해 오프라인 대면 서비스 센터인 ‘토스뱅크 라운지’를 운영하고 있습니다. 최근에는 고객 접근성을 높이기 위해 11층에서 1층으로 확장 이전하였습니다.

항목	정보
위치	서울특별시 강남구 테헤란로 131, 한국지식재산센터 1층
운영 시간	평일 오전 9시 ~ 오후 6시
제공 서비스	계좌 개설, 금융 상담, 각종 증명서 발급 등

자주 묻는 질문

토스뱅크 고객센터 상담 시 필요한 정보는 무엇인가요?

상담 시 고객님의 본인 확인을 위해 신분증 및 계좌 정보를 미리 준비해 주시면 빠른 상담이 가능합니다.

토스뱅크 라운지에서 어떤 서비스를 받을 수 있나요?

계좌 개설, 금융 상담, 증명서 발급 등 다양한 금융 서비스를 대면으로 제공합니다.

피해 상담은 24시간 가능한가요?

네, 금융사기 및 피해 관련 상담은 24시간 언제든지 가능합니다. 1661-4905로 연락해 주세요.

 

 

 

 

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