현대모비스 고객센터 전화번호 및 문의 방법, 부품과 용품 관련 자주 묻는 질문에 대해 자세하게 정리해드립니다. 현대모비스 서비스를 이용하시는 고객님들께 실질적인 도움을 드리기 위해 본 게시글을 구성하였으며, 필요한 정보를 정확하게 확인하실 수 있도록 체계적으로 안내해드립니다.
🔎유용한 관련 정보가 아래에 소개되어 있습니다. 궁금하신 분들은 참고해보세요🔍
현대모비스 고객센터 전화번호 안내
현대모비스 고객센터에서는 차량 부품 및 용품에 대한 다양한 상담을 제공하고 있습니다. 차량 수리, 부품 구매, 품질보증 관련 문의 등 고객의 다양한 요청 사항을 전문적으로 처리하고 있으며, 아래 고객센터 전화번호를 통해 직접 상담원과 통화하실 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
| 고객센터 전화번호 | 1588-7278 |
| 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 (토요일, 일요일, 공휴일 휴무) |
현대모비스 문의글 작성 방법
영업시간 외에는 고객센터 전화 연결이 어려울 수 있으므로, 이 경우에는 문의글 작성 기능을 통해 문의하실 수 있습니다. 문의글 작성 시에는 정확한 차량 정보와 요청사항을 기재하시면 보다 신속하고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.
문의글 작성 절차
1. 현대모비스 고객센터 홈페이지 접속
2. ‘문의하기’ 메뉴 선택
3. 성명, 연락처, 차량 정보, 문의내용 입력
4. 문의글 접수 후 담당자 답변 확인 (마이페이지 또는 SMS 안내)
현대모비스 고객센터 FAQ 상세 안내
현대모비스 대리점 및 직영 판매점 위치 확인 방법
현대모비스의 부품 및 용품 구매를 위해서는 가까운 대리점이나 직영 판매점을 이용하실 수 있습니다. 홈페이지의 A/S 부품 → 판매지점 메뉴를 통해 전국 주요 지역의 대리점 및 직영점 정보를 확인할 수 있습니다.
| 지역 | 확인 가능 정보 |
| 서울/경기 | 주소, 전화번호, 운영시간 |
| 부산/대구/광주 | 주소, 전화번호, 운영시간 |
| 충청/전라/경상 | 주소, 전화번호, 운영시간 |
현대모비스 내비게이션 업데이트 방법
현대모비스에서 제공하는 AVN(오디오, 비디오, 내비게이션) 시스템은 정기적인 업데이트를 통해 최신 지도를 유지할 수 있습니다.
고객님 차량의 내비게이션 모델에 따라 업데이트 방법이 상이할 수 있으며, 차량의 AVN 모델명을 확인하신 후 전용 업데이트 프로그램을 설치하여 진행하시면 됩니다.
- 내비게이션 모델 확인
- 업데이트 파일 다운로드
- USB 또는 SD카드로 차량에 연결
- 화면 안내에 따라 업데이트 진행
현대모비스 순정부품 품질보증 기간 안내
현대모비스 순정부품은 엄격한 품질관리 하에 생산된 제품으로, 고객님의 차량에 최적화되어 있습니다. 부품에 따라 무상 보증기간이 차이가 있으며, 소모품의 경우 별도의 보증 기준이 적용됩니다.
| 구분 | 보증기간 |
| 일반 부품 | 장착일로부터 1년 또는 주행거리 20,000km 이내 |
| 소모품 | 6개월 또는 주행거리 10,000km 이내 |
자주 묻는 질문
현대모비스 고객센터는 어떤 서비스를 제공하나요?
현대모비스 고객센터는 부품 및 용품 관련 상담, 품질 보증 안내, 제품 정보 확인 등 차량과 관련된 다양한 문의에 대응하고 있습니다.
현대모비스 부품은 어디에서 구매할 수 있나요?
현대모비스 순정부품은 직영점 또는 대리점을 통해 구매할 수 있으며, 가까운 판매지점은 홈페이지에서 검색 가능합니다.
품질보증이 적용되는 경우는 어떤가요?
정상적인 사용 중 문제가 발생한 경우, 보증 기간 내에 한하여 무상 수리가 가능합니다. 단, 소모품은 별도의 조건이 적용되므로 확인이 필요합니다.