에어부산 고객센터 (+전화번호, 영업시간, 상담원 연결, 온라인 문의)

여행을 준비하면서 항공사 고객센터와 연락이 필요할 때가 많습니다. 에어부산은 고객의 편의를 위해 다양한 방법으로 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 전화 상담을 비롯하여 카카오톡, 이메일, FAQ 등을 활용하여 신속하고 정확한 답변을 받을 수 있습니다. 이번 글에서는 에어부산 고객센터의 전화번호 및 상담 방법에 대해 상세히 안내해 드립니다.

에어부산 고객센터 바로가기

에어부산 고객센터 전화번호 안내

국내 이용 시

국내에서 에어부산 고객센터로 연락하실 경우, 아래의 대표번호를 이용하시면 됩니다.

대표번호	1666-3060
운영시간	09:00 ~ 19:00 (연중무휴)

해외 이용 시

해외에서 고객센터에 연락하실 경우, 국제전화 번호를 이용해 주시기 바랍니다.

대표번호	(+82) 70-7997-3060
운영시간	09:00 ~ 19:00 (연중무휴)

전화 상담 이용 방법

상담원 연결 방법

고객센터에 전화를 걸면 자동 안내 멘트가 나오며, 원하는 서비스 번호를 선택하시면 됩니다. 상담원 연결을 원하시면 안내 멘트 중 ‘상담원 연결’ 옵션을 선택하십시오.

전화 상담 시 유의사항

• 예약번호, 항공편명, 탑승자 정보를 미리 준비하면 상담이 원활합니다.
• 문의할 내용을 간략히 정리하여 빠르고 정확한 상담을 받을 수 있도록 합니다.

기타 상담 이용 방법

카카오톡 채널 활용

에어부산 카카오톡 채널을 추가하면 1:1 채팅 상담이 가능합니다. 전화 연결이 어려운 경우 유용하게 활용할 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

에어부산 홈페이지에는 다양한 질문과 답변이 정리되어 있어, 전화 상담 없이도 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

이메일 문의

각 지역별 고객센터 이메일을 통해 문의를 남기시면 답변을 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

전화 연결이 어려울 때 다른 상담 방법은?

전화 연결이 어려운 경우, 카카오톡 채널이나 이메일 문의를 이용할 수 있습니다. 또한, FAQ를 참고하면 많은 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

운영시간 외에는 어떻게 문의할 수 있나요?

운영시간 외에는 홈페이지 1:1 문의를 남기거나, 다음 영업일에 고객센터로 연락하는 것이 좋습니다.

단체 예약 상담은 어디로 해야 하나요?

국내선 10명 이상의 단체 예약 상담은 1666-6265로 문의하면 됩니다. 운영시간은 09:00 ~ 17:00이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

 

 

 

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