기아자동차를 신차로 구매한 후 적립되는 기아멤버스 포인트를 활용해 더욱 편리한 차량 생활을 누릴 수 있는 방법이 바로 기아페이(KIA Pay)입니다. 이번 포스팅에서는 기아페이 고객센터 전화번호부터 이용 가능한 가맹점, 지원되는 차량 차종에 이르기까지 꼭 알아야 할 정보를 상세하게 정리해드립니다.
🔎유용한 관련 정보가 아래에 소개되어 있습니다. 궁금하신 분들은 참고해보세요🔍
기아페이란 무엇인가요?
기아페이(KIA Pay)는 기아자동차에서 제공하는 차량 기반 간편결제 서비스로, 차량 내비게이션 화면을 통해 실물 카드 없이도 주유소, 주차장 등에서 포인트나 등록된 카드로 직접 결제가 가능한 시스템입니다.
특히 스마트한 결제 환경을 제공하여, 차량에서 내리지 않고도 결제가 가능해 운전자에게 큰 편의성을 제공합니다.
기아페이를 통해 결제 가능한 서비스는 점차 확대 중이며, 기존의 실물 카드 사용에 대한 번거로움을 줄이는 것은 물론, 포인트 사용의 효율성도 극대화할 수 있는 스마트한 선택입니다.
기아페이 고객센터 연락처 및 상담시간
기아페이 고객센터 정보
기아페이 이용 중 문의 사항이나 가입, 해지, 서비스 변경 등의 절차가 필요하신 경우 고객센터를 통해 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 다음은 고객센터 관련 정보입니다.
- 전화번호: 1899-8338
- 운영 시간: 평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00
- 휴무일: 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무
전문 상담원이 기아페이 관련 모든 사항을 도와드리며, 서비스 이용에 대한 자세한 설명 및 기술적 지원도 제공받을 수 있습니다.
기아페이 가맹점 안내
결제가 가능한 대표 가맹점
현재 기아페이를 통해 결제가 가능한 주요 가맹점은 다음과 같습니다.
- SK에너지 소속 주유소
- 아이파킹(i PARKING) 주차장
해당 가맹점에서 기아페이로 결제 시, 등록된 신용카드 또는 기아멤버스 포인트를 사용하여 간편하게 주유비 및 주차비를 처리할 수 있습니다. 구체적인 가맹점 위치나 실시간 정보는 차량 내비게이션의 Kia CarPay 메뉴 또는 Kia Connect 앱에서 확인 가능합니다.
기아페이 사용 가능한 제휴 카드사
기아페이 서비스는 다양한 카드사와 제휴되어 있어 사용자가 보유한 대부분의 카드로 간편하게 등록 및 이용이 가능합니다.
- 현대카드
- 신한카드
- KB국민카드
- 하나카드
- NH농협카드
- BC카드
- 롯데카드
- 삼성카드
해당 카드들을 기아페이에 등록하면, 내비게이션을 통한 결제 시 선택하여 사용할 수 있습니다. 특히 기아멤버스 포인트와 함께 사용할 경우 더욱 경제적인 차량 생활이 가능합니다.
기아페이 지원 차량 차종 정리
기아페이 이용 가능한 모델
기아페이는 일부 차량에 한해 지원되며, 최신 기종부터 점차 지원 대상이 확대되고 있습니다. 아래는 기아페이 지원 차종의 상세 목록입니다.
| 구분 | 차종 | 지원 연식 |
| 승용 | 모닝(JA) | 2021년형 |
| 승용 | K5(DL3) | 2020년형 |
| 승용 | K7(YG) | 2019년형 |
| 승용 | 스팅어(CK) | 2021년형 |
| RV | 쏘울부스터(SK3) | 2019~2021년형 |
| RV | 셀토스(SP2) | 2019년형 |
| RV | 쏘렌토(MQ4) | 2020년형 |
| RV | 모하비(HM) | 2020년형 |
| RV | 카니발(KA4) | 2021년형 |
| 친환경 | K5 하이브리드 | 2020년형 |
| 친환경 | K7 하이브리드 | 2019년형 |
| 친환경 | 쏘울부스터 EV | 2019~2021년형 |
| 친환경 | 니로 하이브리드 | 2019년형 |
| 친환경 | 니로 PHEV | 2019년형 |
| 친환경 | 쏘렌토 하이브리드 | 2020년형 |
이 외에도 향후 출시되는 차량들은 기아페이 기능이 기본 혹은 선택 사양으로 적용될 가능성이 높으며, 기존 차량도 소프트웨어 업데이트 등을 통해 일부 기능이 제공될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기아페이는 중고차에서도 사용할 수 있나요?
기아페이는 차량 연식 및 기종에 따라 기능 탑재 여부가 다르기 때문에 중고차의 경우 해당 차량이 기아페이 기능을 지원하는 모델인지 확인이 필요합니다. 차량 내비게이션에서 Kia CarPay 메뉴가 있다면 사용이 가능합니다.
기아페이 등록 시 수수료가 발생하나요?
기아페이 서비스 자체는 무료로 제공되며, 카드 등록 또는 포인트 연동 등 과정에서도 별도의 수수료는 발생하지 않습니다.
기아페이 사용 중 결제 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
결제 중 오류가 발생했을 경우, 기아페이 고객센터(1899-8338)로 문의하시면 신속한 안내와 조치를 받을 수 있습니다. 또한 앱 또는 내비게이션 오류 시에는 차량 소프트웨어 업데이트 여부도 함께 확인해보시는 것이 좋습니다.